XTransfer：HR通过三板斧赋培养干部

XTransfer也是一样。

XTransfer（以下简称“XT”，官网：https://www.xtransfer.cn/）成立于2017年。作为一站式外贸企业跨境金融和风控服务公司，XT致力于帮助中小微企业大幅降低全球结算业务的成本，已经为中国超过25万家中小外贸企业提供优质的产品和服务。

当XT与茅庐学堂合作了针对业务部门的《XT铁军三板斧训战营》，且取得了非常不错的效果和反馈后，便产生了学习及内化的想法。

所以茅庐学堂在今年9月中旬，再次携手XT共同完成了面向全公司HR团队的《HR三板斧训战营》。

XT实施本次三板斧的初心其实很简单，就是培养BP、OD、OC这些HR伙伴，让TA们能够掌握三板斧的操作流程、学习如何搭场子、做引导；并希望经过一段时间的培养和历练，未来能够在企业内部通过三板斧等工具的运用，助力业务团队进行人才培养，从而推动业务进步。

但XT的高管们与茅庐学堂经验丰富的专家团队沟通后发现，单纯的学习方法和工具很难达到内化的目的。项目可以采取更好的方式，即通过沉浸式的体验，以及外部视角的赋能，让HR团队的伙伴学会工具方法运用的同时，还能在体验的过程中真正理解业务，提升专业能力，促进团队协同，达到一举多得的效果。

经过半个多月的前期筹划及三天两晚线下工作坊的实战，XT的HR团队既输出了不同单元的HR策略，促进了团队内部的协同，还掌握了三板斧的底层结构设计的逻辑和方法，为保障业务目标的达成挺进了重要的一步。

面对HR团队的变化和进步，XT的高管们深有感触：

下面，就让我们一起走进这场三板斧，看看项目是如何推进的，以及取得了哪些成果吧！

成为有价值的业务伙伴

HR要从懂业务开始

茅庐学堂服务过很多企业。我们发现很多业务leader和HR伙伴都有着相似的需求，就是业务老大希望HR更加理解业务，进而给到业务方更好的支持和赋能；HR也希望在合作中，自己的价值得到最大化的发挥。

如何让HR真正发挥价值的同时，让业务通过HR的助力拿到更好的结果？

对于HR而言，首先最重要的，就是真正的理解业务，理解业务背后的人，特别是一号位。

基于这样的理念，在进行项目设计时，我们茅庐学堂和XT高管共同协商，选择了公司最重要的四个业务板块的HR策略作为本次三板斧探讨的议题。

同时在项目的前期筹备阶段，茅庐学堂的嘉宾老师首先要求HRBP伙伴找到对应的业务leader进行业务战略的对焦，了解清楚业务leader当下的战略、策略和对组织的需求。

但在学员进行首轮议题汇报时，我们发现，HR团队策略的呈现还是过于笼统。

那在三板斧现场，如何让HR懂业务，让HR团队策略贴近业务？

首先，茅庐学堂的嘉宾老师就学员的汇报不断引导大家思考：“这个策略放到其他团队是否适用？”“之前是否跟业务leader进行过对焦？”“对焦的过程是怎么发生的？”“跟业务leader对话的质量如何？”“在跟业务对话中，最大的挑战和障碍是什么？”

在步步深入的碰撞和对话中，学员们逐步明白，原来业务对焦并不是简单的我问你答，而是要理解业务选择背后的why，理解业务的模式、目标、策略、路径和节奏，并且要明确与业务leader之间该形成怎样的拍档关系。

紧接着，我们邀请的两位XT合伙人嘉宾，跟HR学员再次进行了业务对焦，帮大家理清公司的方向，理清业务往前推进中遇到的机会和挑战，并且在这个过程中进一步明确了对组织的诉求。

另外，茅庐学堂经验丰富的嘉宾老师为学员进行了HR如何“懂业务”的方法论输入，包括《HR如何做好战略落地陪伴》《HR如何与业务leader进行高质量的对话》等。

学员们进一步意识到：在跟业务leader对话的过程中，一定要有独立思考和判断能力。我们可以有质疑，可以有不同意见，但最重要的是要在事实层面一起探索，而非接收有定论的沟通。

因为XT有着非常开放、包容、平等的文化氛围，因此企业具备讲真话、做实事的土壤。但在这样的土壤之下，如果作为HR的“我”依然不兼备扎实的专业知识、和真实勇敢智慧的特性，就无法更好地跟业务leader建设信任，进而把准业务的脉搏，无法输出更为针对性和有效的组织策略。因为组织的源头在于业务，跟业务互动的关键人在于“我”。

夯实HR专业能力

系统输出HR策略

HR小伙伴们除了要有“懂业务”的意识和方法论外，还需要关注专业能力的提升。

HR的综合能力往往体现在组织策略的输出上。本次三板斧项目，通过三轮HR策略的不断打磨，在结果的呈现上产生了比较明显的变化。

整个过程是如何发生的呢？

XT的很多HR伙伴的专业能力都是非常不错的，但因为过往业务发展太过快速，TA们没有太多的机会静下心来好好思考业务和组织的深层关系。

所以在本次议题的推进节奏上，嘉宾老师没有让大家一次性产出最终策略，而是先引领大家进行深度的业务对焦，了解业务；再详细分析业务目标达成所面临的机会、挑战和核心障碍；最后分析组织现状。如此下来找到与业务匹配的组织侧的关键解法。

大家发现，这样层层推进，虽然花费了时间，但是经过深度洞察和分析后的策略才更为精准和有效。

通过嘉宾老师团队的系统化输入，如《HR策略的业务进组织出》《阿里政委的职责》等，帮大家打开视野，了解到了更为优秀的组织的方法和实践。

随着思路被打开，学员们开始思考助力业务提效能、促人才、推文化的举措：哪些有效？哪些无效？策略是否打到七寸？是否可以真正的影响到业务，帮助到业务？

HR三板斧的整个过程，就是一次业务和管理的深度体验。

在三板斧现场，四个小组呈现出了不同的团队状态，团队管理会遇到的问题都在这个过程中呈现了出来：作为leader，该如何排兵布阵？如何管人理事？绩效的指挥棒应该如何设置？制定薪酬绩效时，里面传递的管理主张和文化味道是否清晰？在业务的压力之下，自己的管理主张能否坚持，能否经得起推敲？

经过这样的换位思考，学员们深刻感受到：不同的管理方法和组织状态会对业务结果产生不一样的影响。在有了业务和组织的完整体感后，学员们进一步对HR策略做了迭代和优化。

XT的HR团队学习能力非常强，嘉宾们的每一轮对话和输入大家都能够快速的吸收并运用到新一轮的策略输出中。从第一轮的笼统，到最后系统思考后的重点突破，三天下来看到了明显的进步。

*某组HR策略第一次汇报VS第三次汇报

对于整个组织而言，需要HRG 和 Function 相互支持，通力合作，才能更好的助力企业战略的落地执行。

为了让HR伙伴之间更加的高效和协同，茅庐学堂的引导师从一开始就搭建了一个高质量对话的场子。

通过沟通工具的运用，引导式的提问等方式，让来自不同业务团队、前线、中台、后台的伙伴们都敢于发声，敢于给伙伴们提出真诚直接的建议和反馈。例如：招聘的同学希望自己距离业务再近一些，BP的同学希望能及时得到COE的协助，SSC希望得到前线BP的反哺，新同学希望能够快速的landing。

* 茅庐学堂引导师（右一）赵焯涛引导学员高质量对话

这些不同的声音，让整个团队更加的通透和真诚。最后大家还一致决定：三板斧只是个开始，要把跨部门的沟通交流继续延续下去，接下来将会有更多的美好发生...

三板斧的系统性揭秘

三天三板斧的沉浸式体验，让大家意识到，“搭场子”是HR非常重要能力和抓手。而三板斧又是所有场子中最为复杂的场。

所以在项目的最后，所有人跳出三板斧的实战体验。茅庐学堂的专家带领所有的伙伴，对大家这段时间来经历的每一个环节背后的目的、设计理念、底层逻辑进行了系统全面的揭秘，同时分享了企业内化三板斧时的注意点和可能会踩到的坑。

伙伴们深刻地意识到：三板斧是一味儿猛药，赋能业务成效显著，但操作的复杂度和专业性比较高，伙伴们需要不断学习，在项目设计、搭场子、促对话等方面的能力增强，才能保障实施效果。

在接下来的一段时间内，XT会继续与茅庐学堂的专业团队合作，切入不同的业务单元，有针对性地解决实际问题。同时在这个过程中，培养和储备嘉宾，观察员，项目经理，引导师等关键角色，为进一步的内化打下基础和做好准备。

XT的联合创始人K2 在三板斧现场说了这样的一句话：