XTransfer:HR和业务如何凝心聚力,共同成长?
XTransfer(官网:https://www.xtransfer.cn/,以下简称“XT”)是一家一站式外贸企业跨境金融和风控服务公司。过去五年,XT致力于帮助中小微企业大幅降低全球结算业务的成本,已经为中国超过30万+家中小外贸企业提供优质的产品和服务。
(以下内容第一人称为Sherry)
2022年,XT与茅庐学堂合作了三场三板斧,并且明确了未来会借力茅庐学堂持续不断的陪伴团队成长。这三场三板斧,两场面向业务骨干,一场面向HR团队,而XT的HRD Sherry都作为嘉宾全程参与。
在其中一个项目现场上,Sherry曾公开地感慨道,“三板斧这个场对我来说特别宝贵”。
这几场三板斧的项目整体效果如何?HR三板斧给团队带来了哪些明显的变化?在第一场项目结束的两个多月后,我们对Sherry进行了回访。本文整理自 Sherry的分享。
实战推进业务,提升管理能力
我经历了三场的三板斧,整体而言收获很多。
首先对我个人而言,作为企业的HRD,我认为三板斧是一个非常好的“看人”的场子。我能在三板斧中看清楚每一个人,包括TA们的优势和劣势、强项和短板、目前的状态和未来需要改进的地方;同时三板斧也能让学员们看到我是一个什么样的人。所以三板斧这个场子对我来说特别宝贵。
其次对团队而言,三板斧帮助学员打开很多的思路。XT是一家创业型公司。我们的员工很多都是从火线提拔上来的,TA们的管理能力、带团队拿结果的能力、目标拆解的能力相对而言偏弱。而三板斧能通过实战的方式,能帮助管理者产出策略,并学习到团队管理方面的知识。
我印象最深刻的是,平时那些“猛男壮汉”一个个都泪撒现场,这是非常真情地流露,也令我非常感动。在三板斧这个场子里,如果大家的内心真的能够打开的话,不仅能学习到知识和方法,还能额外获得建立情感的链接。所以,创业到中型的企业,或者管理成熟度和人员的管理能力还需进一步提升的企业,我认为其实是特别适合做三板斧的。
* 图源XT三板斧现场
HR三板斧,促团队成为有价值的业务伙伴
当初决定做HR三板斧的时候,我对于项目效果确实有几个期待的。
一是能加深HR团队对于公司和业务的认知,因为我们HR团队成员也很新,司龄平均不到一年;二是借助三板斧的体验,能让他们学会怎么样去搭场子,怎样与业务建立链接;三是让HR伙伴学习发现问题、解决问题的思路。
现在,距离HR三板斧结束已经过去了一个月了,我真切地感受到了团队发生的一些变化。
第一,是HR团队与业务之间的协同变好了。此前HR团队在于业务链接方面偏弱,前中后台团队与HR团队的割裂度还是蛮高的。但通过这场三板斧,HR小伙伴的意识被打开,很多事情开始知道去怎么协同,知道业务需要自己的帮助是什么,然后与业务之间相互打通形成互动。所以现在HR团队和业务之间形成了一股绳。
第二,是原来“自嗨”的团队也不“自嗨”了。所谓“自嗨”就是单纯为做而做。专家老师在项目现场上一直强调,作为HR我们一定要先看到问题在哪里,然后再从“人”的角度去分析哪些动作需要做。现在团队已经开始培养起发现问题、解决问题的意识了。心理的变化,或者说认知层面的变化,是我对项目成果最欣赏的一部分,或者说是我认为最难得的一部分。
三天全情投入,团队加速成长
整体而言,对于茅庐学堂为XT提供的三板斧服务,个人要点赞!
一方面,茅庐学堂交付团队非常专业,投入度也很高。另一方面,茅庐学堂的三板斧真的是实战型的,跟其很多培训不一样。在组建团队的过程中解决真实的议题。我觉得,这三天就是平时工作的一个缩影版。我们将半年到一年的这种工作或者经历的事情浓缩在这三天里,是一个非常好的现实版的一个写照。
如果用一个词来形容三板斧的话,我会认为是“成长”。在这样子的一个环境里面,把大家的最大的潜能激发出来,然后同时指出来未来的方向在哪里,帮助他们达到一个新的高度。所以,三板斧是一个很好的助力成长的工具。